AI 云原生 - 1:1还原Claude和GPT
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  1. AI云原生常见问题

系统遇到bug

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Last updated 9 months ago

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一、浏览器问题

请确保你的浏览器版本满足下面表格中的条件。

浏览器
最低支持版本

Safari / iOS

15 (2021-09-20 后)

Chrome / Edge

84

Firefox

90

遇到系统 BUG 先看看自己用的是什么浏览器,本平台不推荐使用国产浏览器(3某0、腾某、搜某等浏览器),因为此类浏览器的内核版本与本平台用到浏览器 API 有许多不兼容的地方,导致系统出现 BUG。

二、报错提示

1.Something went wrong. If this issue persists please contact us through our help center at help.openai.com.

报错解读:服务器出现或者网络超时所导致的

解决方案:一般刷新重试即可解决此问题。

2.random_examples

在使用过程中,如果远程连接Claude官网时偶尔出现红色报错信息,这是正常的情况,请忽略报错,放心继续使用即可。我们正在努力解决这个问题,防止此类BUG再次出现,感谢您的理解!

3.加载失败

如果遇到加载失败的情况,通常是由于浏览器缓存过多、负载过高或者不支持某些高级功能导致的。此时,只需将浏览器更换为Edge即可解决问题(不建议使用除了Edge和谷歌之外的国产浏览器)。

4.加载空白

如果加载一片空白,说明AI很可能错误生成了非HTML格式的文件,我在点击下载后发现,果真如此,仔细看AI的回答中发现,AI生成的是React组件,而非HTML文件。所以,这个时候,只需要再次发送提问,让AI改回HTML格式即可。

📗